Conditions Générales de Vente 

Dernière mise à jour : 10/05/2025

1. Objet.
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de réservation, de paiement et d’annulation des prestations proposées par **[Nom de votre entreprise]**, spécialisée dans l’organisation de voyages personnalisés.

2. Prestations proposées.
Nous offrons des services de planification de voyage sur mesure, incluant :
– L’élaboration d’itinéraires personnalisés
– La proposition d’hébergements, transports et activités
– L’accompagnement et conseils touristiques

Nous n’agissons pas en tant qu’agence de voyage, et nous ne réalisons pas directement la vente de billets d’avion ou d’hébergement.

3. Tarifs et Paiement
Les prix sont exprimés en Euros et incluent les taxes applicables.
Le paiement peut être effectué via :
– Carte bancaire
– Virement bancaire
– Tout autre moyen accepté par Mabouya Evasion.

Un acompte de **X%** est exigé à la confirmation de la prestation. Le solde devra être réglé **[X jours]** avant le début du voyage.

4. Annulation et Remboursement
– Annulation par le client : en cas d’annulation avant le début de la prestation, des frais peuvent être appliqués selon le délai de préavis.
– Annulation par Mabouya Evasion : en cas de force majeure ou d’impossibilité de fournir la prestation, un remboursement intégral sera effectué.

5. Responsabilité
Mabouya Evasion agit en tant qu’intermédiaire et ne peut être tenue responsable des prestations fournies par des tiers (compagnies aériennes, hôtels, etc.). Toutefois, nous mettons tout en œuvre pour vous recommander des partenaires de qualité.

6. Protection des données.
Toutes les informations personnelles fournies par le client sont utilisées uniquement dans le cadre de la planification du voyage et conformément à notre Politique de Confidentialité.

7. Litiges et Loi Applicable.
En cas de litige, une tentative de résolution à l’amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux de Fort de France seront compétents.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.

8. Contact
Pour toute question, contactez-nous à mabouya.evasion@gmail.com.